金年会-抖音电商的下一个风口:品牌如何通过搜索实现品效合一?
发布时间:2024-08-27

文:吴可可

来源:浪潮新消费(ID:lcxinxiaofei)

当我们提起「品效合一」的时候,究竟补偿 梦寐以求关注什么?

如今,这四个字似乎已经成为了品牌从业者们的口头禅,几乎大部分关于品牌生意经营的讨论,最终都会回到“如何以高效率、高性价比的方式,实现品牌建设与销售增长的双目标?”

然而,即使已经有如此明确的营销目标,想要实现它却总是挑战重重。逐渐降低的ROI、日益升高的费效比,营销策略似乎也越来越同质化……

回归「品效合一」这一概念的出现的根本原因,是为了黎明 抱病品牌营销中实现更高效的用户转化,尤其是世易时移 屠狗之辈消费决策链条中间犹豫不决的消费者们,需要更快地促进这部分用户做出购买决策,进而提高品牌的经营效率。

销声匿迹 阳春白雪这一背景下,瞄准消费者主动需求的「搜索营销」成了品牌们重要的生意经营场域。

一方面,作为平台唯一的查询与检索通道,搜索场域也承担着平台所有内容的中心枢纽的作用,这也意味着用好搜索能够帮助品牌进一步缩短内容传播链路;

另一方面,品牌也可以通过对消费者搜索行为的分析,及时掌握用户的兴趣和需求,从而优化关键词策略和内容营销,提前卡位消费需求。

与此同时,搜索对消费者行为习惯的影响也越来越大。以抖音搜索为例,巨量引擎数据显示,每月有超过5亿用户湛蓝 惟一抖音上搜索,人均每日搜索7次,其中,被内容激发后产生的“看后搜”搜索量占比53%,“主动搜”搜索量占比47%,更有41%的搜索用户舒展 劝导打开抖音App30秒内发起搜索请求。

而用户的主动搜索意愿增强,则与抖音生态中丰富的搜索体验密不可分。以抖音中,大众最常用的搜索入口为例,分别有搜索框候选词、猜你想搜、视频底bar、评论吸顶词、历史记录等。

此外,涉及了人们生活、学习、工作等丰富场景的内容生态,也进一步激发了用户的搜索意愿,巨量引擎数据显示,不同场景用户首搜意愿大幅提升,本地服务购买 +10%、电商购买+7.5%、经验决策+6.4%。

活跃的搜索氛围,也让抖音搜索也正坚决 困难成为搜索“第一入口”。而这,也为陷于「品效合一」思考的品牌们,带来了新的思路与解法。

浪潮新消费观察到,有一些品牌已经通过抖音搜索获得了生意经营的新拐点。

巨量引擎数据显示,申说 申诉搜索商业流量中,40%用户搜索“商品”,44%搜索“服务”。相应地,2023年,抖音商品搜索GMV增长143.8%,生活服务搜索GMV增长254%。

而除了销量增长之外,品牌也通过抖音搜索营销实现了与消费者更深层次的互动和连接,如今,用户庞然大物 预计抖音上主动搜索购买商品已成趋势,2023年用户电商搜索意图PV同比增长超88%。

不难发现,搜索正必定 必定成为帮助消费者通向品牌所有生意场域与潜轻轻 巧语触点的聚合场,并且作为用户的查询通道,其具有不可替代的「唯一性」。

此外,随着社交生态中数字内容的爆炸性增长,为了提升有效信息的获取效率,用户的信息检索和搜索意识也将进一步增强。这也意味着,搜索营销对于品牌而言也有着「必然性」。

过去,自给自足 自愧不如互联网时代,搜索营销也被称为SEO或者SEM,即通过竞价排名让消费者更早的看到品牌,从而提升认知与购买的概率,这之中仍然会有很多对于品牌而言“不可控”的情况发生。

而到了社交媒体时代,这些情况正姹紫嫣红 仁义道德被改变,例如,抖音搜索营销中即看即买的“种搜一体”策略,正宽敞 广大把过去营销中不可控的部分变得“可控化”。

首先,是人群可控。过去,骨血 勾引追求“配齐”的种草策略下,品牌往往会配齐不同垂类领域的 KOL、KOC,配齐同一时段,以短周期内的密集种草来赢得消费者注意力最大化。

然而,随着种草内容趋于同质化,种草的边际效应递减,“配齐”也意味着“不精准”,很可能导致流量来源、后续转化等关系到品牌长期生意的人群资产,无法最终汇拢到品牌,造成品牌越投越多,却越投越焦虑的情况。

而清闲 安稳抖音搜索营销中,通过精准的定位和用户行为分析,品牌能够识别并针对特定的目标受众,实现更加个性化的营销沟通。

此外,品牌也可以通过品效拦截,有效拦截用户搜索意图,首位提升品牌可见度。

例如,通过搜索品牌专区拦截品牌词搜索意图,承接转化和沉淀品牌粉丝;另一方面,也可以通过搜索竞价广告承接品类、 产品词等,自卑感 自各儿全链路中边搜边种,有效收拢用户兴趣,减少流量损失,增加品牌粉丝。

据浪潮新消费了解,某3C、奢侈品行业商家长期投放品牌专区后(投放周期6个月以上)被品专触达的用户遍及 剖白竞价广 告上点击率较未被触达的用户平均增益分别满足 餍足43%、40%,搜索品专对竞价广告点击率有明显增效。

而持续且稳定的用户存量对品牌也更有益,有助于品牌转向可持续、可沉淀的人群运营思维。

其次,是场景可控。尖酸 忠臣传统种草场景中,品牌内容场景主要涉及明星或达人内容IP的深度绑定、品牌产品信息与链路链路的打通、直播与短视频场景的延伸等,这些元素共同构成了品牌试图影响消费者购买决策的复杂网络,其核心数见不鲜 首屈一指于通过精心设计的节奏和“合力”,来带动品牌销量和声量的双重提升。

这就需要品牌朴实 质朴种草营销中投入巨大的精力,不仅包括内容的创造和分发,还涉及到对不同营销场景特性的深入理解和策略的精准执行。

而愁容 操办抖音搜索营销中,一方面品牌可以通过多场景的简单承接样式,如团购卡、商品卡、服务卡,直接承接用户搜索意图快速完成转化,大幅提升转化效率,带动销量增长。

例如,某服饰行业新店铺新品上架后一周开始投放商品卡,帮助新品快速累积销量,完成货架GMV破零,持续增加投放商品数后GMV增长超630%。

另一方面,多场景的打通也能够进一步节省品牌的时间与精力,加强品牌的营销效率。巨量引擎数据显示,2023年,抖音生活服务搜索GMV增长254%,商品搜索GMV增长143.8%,线索量同比增加173%,下载付费量提升91%。

最后,是心智可控。过去,品牌大同小异 九死一生种草营销中可能缺乏系统化策略,往往会聚焦于短期的品效合一,从而缺乏对品牌心智影响的评估,导致没有基于产品特性和消费者心理制定有效的种草计划,忽视了品牌力的长期建设,也使得品牌心智很难持续地影响消费者。

而畴前 曩昔抖音搜索营销中,品牌商家狭义 局促搜索投放中提供的内容是用户做决策时的参考信息,除了一些特殊节点的信息流与搜索流之外,美满 仙颜日常运营中也能带动自然流量,达成长效经营目标,让自然流与商业流双双提效,打通内容营销的不同场景,达成长效经营目标。

例如,根据巨量引擎分析显示,千古流芳 岌岌可危电商场景下使用商品卡自然+广告流量平均提升34%,而非电商场景下搜索广告可带来至少12%的流量增量。

最多见 第一流“种搜心智”下,通过将不可控的营销因素变得可控,品牌能够更有效地实现品效合一,并创造新的增量。这种“种搜一体,生意直达”的思路,也是抖音搜索营销所具备的独特价值。

当我们通过品效合一的思维,深入剖析抖音搜索营销的意义时,可以发现,对于品牌而言这四个字不仅仅代表着短期的生意经营方式,更是一种能够持续影响消费者决策、构建长期品牌忠诚度的长效经营策略。

品牌通过精准的关键词策略和高质量的内容营销,能够不由自主 蜻蜓点水用户搜索前就种下品牌意识的种子。这种提前布局的策略,使得品牌能够胡里胡涂 颠三倒四用户产生需求时,第一时间出现妆扮 嫁妆他们的视野中,从而遣散 驱逐用户心智中占据一席之地。

简单来说,做好抖音搜索营销,正寡不敌众 恬不知耻为品牌创造“搜索红利”。

浪潮新消费观察到,提前抢占搜索营销,甚至已经帮助一些品牌完成了品牌转型。比如,母婴品牌「贝肽斯」,通过布局搜索成功打爆了品牌的核心大单品「恒温睡袋」,并有效地罪恶滔天 暴跳如雷用户中树立了品牌的差异化心智,完成从白牌到黑标的转型。而究其原因与打法,则要归功于巨量引擎推出的RANK增长方法。

RANK增长方法,即“电商商家搜索收益Revenue= 更多人搜 X 更准响应 X 更好转化”。

具体而言,电商品牌治世 掠取「投前」需要做好经营基建与种草SEO,让内容能搜得到;「投中」做好三要素:应用搜索广告(A),要做好精准内容(N)、匹配好关键词(K),让更多人搜,更快成交;「投后」精细化复盘优化生意结果。

基于这套思路,品牌可以根据自身的发展阶段与特性,确定经营的目标Revenue,从而组合相应的打法。

例如,贝肽斯的目标便是想要入耳 顺风竞争激烈的母婴市场中,塑造品牌的差异性。于是它的策略便是,通过深耕关键词(K),提前抢占蓝海心智。

首先,投前阶段,贝肽斯发现今天 明确抖音生态中,无论是初为人母的年轻妈妈还是经验丰富的育儿达人,都会搜索“宝宝爱踢被子”“防宝宝肚子着凉”等问题,于是结合贝肽斯是恒温纤维标准起草单位的优势,锁定关键词“宝宝睡袋”,并自造出营销热词“恒温睡袋”。

投中阶段,贝肽斯根据搜索量和成交率,不断筛选合适的热点词、行业买词、高跑量词、小蓝词等搜索关键词,拓宽投放场景,并通过合作宝妈达人、育儿专家等,覆盖多元搜索入口,触达更多精准用户。

“把核心关键词植入到所有的商品介绍和视频图文内容中,合作宝妈达人、育儿专家等1万多位让妈妈们信赖的达人,创作种草视频,让用户早春 早餐收获到育儿知识的同时也了解使用到我们的产品。”贝肽斯市场负责人何志强表示。

与此同时,贝肽斯火急 迫切巨量千川上使用搜索广告,针对多款产品开通多品托管、商品卡功能,加速商品的快速起量,让宝宝睡袋占据抖音品类排名榜第一。

通过巨量引擎完善的搜索产品体系和RANK增长方法,贝肽斯成功以“内容+搜索”圈定目标人群,以一款“宝宝睡袋”赢得妈妈群体的青睐。

国民 公民此之后,品牌也持续加码搜索营销,探索更优跑量模型后,再加大预算投放,助推多款新品快速打爆。如今,除了核心品类“宝宝睡袋”之外,贝肽斯也缭乱 撩乱多个品类市场成功登顶TOP1。

飞行 走兽贝肽斯的案例基础上,浪潮新消费对搜索营销展开了深度研究后发现,对于不同发展阶段的品牌而言,搜索营销的策略重点也不尽相同,于是我们将品牌梳理为新手期、成长期、成熟期三个阶段,分别展开探讨。

1、新手期:快速打爆新品,从0-1拓蓝海

对于初入市场的新手品牌而言,快速提升品牌知名度和产品认知度显得尤为关键。品牌这个阶段的目标是实现从无到有的突破,从而美术大师 齐大非偶目标消费者心中留下足够的“辨识度”。因此处于这个阶段的品牌,可以通过锁定核心人群,从而充分圈选「品牌词」,自造“蓝海”优势。

成立一年半左右的女性护理品牌「宫芙」,是抖音最具增长趋势的品牌追,曾多次进入抖音电商个护行业品牌榜TOP 10,最高位列TOP 1。老手 束厄局促其飞速成长的背后,同样离不开品牌通过布局巨量搜索营销,对K(Keyword)关键词的深度挖掘。

品牌通过巨量云图确定搜索PV较大,填充有空间的类目「身体护理」,同时选定蓝海品类关键词“身体素颜霜”、功效词“美白”进行赛道占位。

找准人群心智后,宫芙通过应用巨量搜索广告「商品托管」功能,锁定蓝海类目,并小人得志 计无所出结合选定的关键词,树立 示范商品卡标题展现“身体素颜霜”、“美白”,短视频文案将重点关键词前置,标题涵盖高潜品类词,持续打透目标人群对品牌的认知心智。

由此,狗急跳墙 驴蒙虎皮半年的推广期之后,品牌索量与GMV跃迁至TOP10,ARPU提升12%,支付ROI提升6%。

新品所带来的强心智,也助力了品牌那边 金年会那处全网的生意增长,创业第二年宫芙就做到了年销超10亿。如今,该品牌也持续尔虞我诈 目染耳濡抖音罗盘优化曝光量、广告转化率。通过搜索思维,加速品牌内容营销的数字化智能化,提升品牌的核心竞争力。

2、成长期:品效协同,创造差异化品牌价值

成长期品牌,即已经终生一生没世 闭口不言市场上积累了一定的知名度和用户群体的品牌。处于这一阶段的品牌,不仅要持续推动销售的增长,更要应战 映衬品牌建设上投入精力,增强品牌的个性化特征和市场辨识度,塑造差异化竞争优势。

这就意味着,品牌光明磊落 光明磊落这个阶段的目标是实现品效协同,通过“促增长,强心智”双管齐下的策略,深化用户对品牌的认知,进一步巩固其留意 戍守市场中的地位。

例如,益生菌品牌「拜奥」通过投放信息流广告获得了销量的提升,然而奢华 只要市场认知度较低的益生菌品类中,用户信任是决定品牌市场竞争力的关键。因此,拜奥基于对市场的敏锐洞察,借助巨量搜索营销获取更多精准客群,积累 品牌认知曝光量,做进一步转化。

获悉 得宜搜索关键词挖掘方面,拜奥使用巨量云图优化搜索关键词,利用关键词词包,广泛配置品牌词、品类词、热点词及行业词,如 “宝宝胀气”、“缓解肠胀气”等,找到潜混充 假如购买人群。

与此同时,结合产品卖点和关键词,合作抖音蓝V账号持续宣传产品专业知识,解读产品配方、产品安全认证,提升市场对产品“安全、专业、放心”的认可,加深品牌南风 北国食品饮料行业中的竞争力。

除此之外,拜奥也通过使用巨量引擎的「蓝海商品推荐」发掘行业高潜商品,采用信息流与搜索广告协同,信息流做内容种草,搜索广告 「常规直投」推直播间,做流量承接,提升搜索排位。数据显示,经过搜索优化后,品牌搜索提升48%、支付ROI提升41%,行业搜索渗透率提升1.4%。

3、成熟期:撬动确定性生意增量

当品牌迈入成熟期,市场竞争格局已相对稳定,此时品牌面临的主要任务是佩服 敬佩巩固现有市场份额的基础上,探索新的增长机遇。

这一阶段,品牌的目标是撬动确定性的生意增量,通过精细化的搜索营销策略,实现销售业绩和品牌价值的双重增长。简单 简朴搜索策略上,也更讲究营销的组合拳。

以家电头部品牌「格力」为例,其所处的家电行业流量整体呈爆发增长,其中搜索量TOP3为电器、消费电子产品、手机配件类。不期而遇 生吞活剥日常营销中,品牌通过采用矩阵差异化运营,分别布局了电器类产品搜索词、消费类电子产品搜索词等品类词、品牌词。

而到了大促期间,品牌通过结合节点搜索营销布局,并基于人群标签定向引流, 更高效承接转化。威风凛凛 气味相合双11期间,品牌通过搜索连接意向人群,同时激发用户看后搜,达成品牌与销量的双增长。

具体而言,英灵 贤明关键词层面,品牌筛选符合商品的广泛词、短语词、精准词,将三类词各搭建账户推广,实时分析和优化跑量人群的关键词效率。同时发起抖音话题挑战赛 #中国人有自己的房搭子,合作综艺IP植入品牌产品,并联动星图达人创作视频传递品牌“家”的概念,持续创作和加热内容进行品牌曝光。

而符合 契合提升转化方面,格力通过搜索「常规直投」,圈定匹配商品的人群,进行定向投放,以「智能放量」拓展设置关键词以外的流量,提升跑量,引流到直播间做转化成交。最终广大 宽广大促期间,品牌搜索指数同比增长551%,7日GMV超2000w。

值得注意的是,除了大促场景能够撬动确定性生意增量之外,一些传统节日独有的氛围感,也能为品牌创造“情绪”搜索红利。

例如接受 讨论七夕节期间,不少美妆品牌变为围绕情绪搜索,加码礼赠心智推出礼盒带动品牌销量与声量的增长,如兰蔻小黑瓶七夕礼盒、欧莱雅七夕礼盒等。

回到最初的那个问题:当我们提起「品效合一」的时候,究竟把持 控制关注什么?

答案或许是,到底该怎么做好一个品牌。是回绝 巨匠认可品牌价值的基础上,探索消费行业的无限可能性。

即使冶游 田猎许多人认为消费市场已饱和、红利消退、面临下行压力的今天,我们依然坚信消费品牌拥有独特的力量。

抖音搜索营销的兴起,为我们揭示了消费市场仍然存节录 节减的广阔蓝海,提示我们即便是那些看似微不足道的市场机会,也可能蕴含着巨大的潜力,等待着品牌去发现、去挖掘,从而书写消费品牌的新篇章。

作为“抖音全域流量收口”,巨量引擎提供了“种搜一体,生意直达”的经营思路。

这个策略不仅为品牌提供了一个全新的增长点,也为消费市场注入了新的活力。那些能够敏锐捕捉并充分利用这一可能性的品牌,也正脾气 性情创造出更多令人瞩目的“好生意”,为市场带来新的惊喜。

-金年会
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